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ifs Jahresbericht 2020 6 Ein Dankeschön Rückblickend auf das Jahr 2020 ist es mir an dieser Stelle besonders wich- tig, mich zu bedanken. Mein Dank gilt all den Menschen, die sich im vergangenen Jahr ver- trauensvoll mit ihren Problemen an uns wandten. Sie zeigten sich offen gegenüber neuen Beratungssettings und waren bereit, sich gemeinsam mit uns auf Neues einzulassen und ungewöhnliche Wege in der Beratung und Begleitung zu beschreiten. Ohne diese Bereitschaft und Offenheit wäre es uns nicht immer möglich gewesen, den Betroffenen unterstüt- zend zur Seite zu stehen und gemein- sammit ihnen Problemlösungen zu erarbeiten. Verlässlich für die Hilfesuchenden in Vorarlberg da zu sein und psychoso- ziale Hilfe zu bieten ist uns nur Dank unserer Geldgeber möglich. Deshalb danke ich dem Land Vorarlberg, den Gemeinden des Landes (gemeinsam im Vorarlberger Sozialfonds), den Bundesministerien sowie den So- zialversicherungsträgern und der ÖGK. Indem sie unsere Leistungen finanzieren, stellen sie diese den Klient*innen in Form von gesetzli- chen Ansprüchen oder als freiwillige Leistung zur Verfügung. Dabei erhält das ifs nur dann eine (Re-)Finan- zierung der Kosten von erbrachten Leistungen (auf Basis transparent kalkulierter Tarife), wenn diese von Klient*innen nachgefragt werden und wir diese nachweislich für sie erbracht haben. Herzlich bedanken möchte ich mich bei den Vereinsmitgliedern, den eh- renamtlichen Mitgliedern in den Auf- sichtsgremien (Generalversammlung und Aufsichtsrat) sowie bei allen in der Klient*innenarbeit ehrenamtlich Engagierten. Mein ganz besonderer Dank gilt den ifs Mitarbeiterinnen und Mitarbei- tern. Ich bin wirklich stolz auf deren Zusammenhalt, deren Einsatz- und Hilfsbereitschaft! Denn das un- ermüdliche Engagement, das pro- fessionelle Wissen, die Kreativität, das Mitdenken und Ausführen der Mitarbeiter*innen ermöglichen es dem ifs, hilfesuchenden Menschen auch in sehr herausfordernden Zeiten unterstützend zur Seite zu stehen. Überblick über unsere Leistungen Das ifs ist eine Sozialorganisation, die über ein differenziertes Leis- tungsspektrum verfügt. Ich freue mich, dass alle unsere Leistungen, die im vergangenen Jahr in den unterschiedlichen Geschäftsfel- dern und Fachbereichen für unsere Klient*innen erbracht wurden, auf den folgenden Seiten zusammenfas- send dargestellt sind. Einzelne Fach- bereiche haben ausführliche Jahres- berichte veröffentlicht. Diese stehen für Interessierte auf www.ifs.at zum Download bereit. ○ Mag.Dr. Martina Gasser, MBA Geschäftsführerin Institut für Sozialdienste