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32 Jahre ifs Schuldenberatung 54 Es gibt noch zu tun… Herausforderungen begleiten den Arbeitsalltag Betroffene auch direkt weiter. Gewünscht werden vermehrt Hilfestellungen, um die Vermittlung noch zielgerichteter durchführen zu können. Auch auf Leitungsebene kam klar zum Ausdruck, dass Geld und Schulden ein wichtiges Thema in den Beratungen sind. Das Wissen der Mitarbei- tenden bezüglich der Thematik Geld, Ver- und Überschuldung wurde als hoch eingeschätzt, denn nur so kann eine gute Vermittlungsarbeit geleistet werden. Kritisch angemerkt wurde, dass es keine standardisierten Schritte gibt. Zudem stellte sich häufig die Frage, ob die Mitarbeitenden eine Ver- mittlung zur ifs Schuldenberatung zeitgerecht vornehmen. Mitarbeitende im ifs bestätigten, dass die Themen Geld und Schulden in den Beratungen sehr prä- sent sind. „Weiterverweisen“ wird als „Standard“ bezeichnet. Wenig bekannt war die Budgetbera- tung. Im Zusammenhang mit dem Thema „Gefähr- liche Schulden“ (Miet- und Energieschulden, Stra- fen, Kontoüberzug etc.) nahmen die Beraterinnen und Berater selbst Kontakt mit den Gläubigern auf, umfassende Sanierungen wurden aber nicht durchgeführt. Was ist noch zu tun? - Öffentlichkeitsarbeit bei aktuellen Themen verstärken - Informationen über aktuelle rechtliche Entwick- lungen im Bereich von Privatverschuldung an andere soziale Einrichtungen weitergeben - Finanzführerschein auch für Erwachsene - Budgetberatung ausbauen und möglichst vielen Menschen zugänglich machen - Betreutes Konto ausbauen - Mehr Informationsfolder zur Verfügung stellen (beispielsweise über Pfändung von beweglichen Gütern oder Lohnexekution) - Sowohl Kolleginnen und Kollegen als auch Betroffene über die Grundzüge des Privat- insolvenzrechtes informieren ○ 2017 wurde im Auftrag der Geschäftsführung der ifs Schuldenberatung eine Befragung der Kolle- ginnen und Kollegen im ifs durchgeführt. Hierfür wurden Gesprächstermine mit Personen auf der Leitungs-, Verwaltungs- und Mitarbeiterebene vereinbart. Inhalt der Gespräche war, wie die Kolleginnen und Kollegen im ifs mit den Themen Geld und Schul- den umgehen und wie sie die Kooperation mit der ifs Schuldenberatung erleben. Gleichzeitig sollte erhoben werden, wo die Mitarbeitenden Potenziale zur Verbesserung, aber auch Hindernisse in der Zusammenarbeit wahrnehmen. Geld und Schulden im ifs Beratungsalltag Auf Verwaltungsebene wurde festgehalten, dass die ifs Schuldenberatung sowohl in der Öffentlich- keit als auch in der täglichen Arbeit der Sekreta- riate präsent ist. Die Verwaltungsmitarbeitenden kennen die ifs Schuldenberatung und vermitteln