Verlässliche Hilfe für Menschen in Krisen und Not

Das Institut für Sozialdienste (ifs) unterstützte im vergangenen Jahr über 33.000 Menschen. Dabei zeigte sich ein ganz deutliches Bild: Zahlreichen Vorarlbergerinnen und Vorarlbergern fällt es schwer, mit den aktuellen Herausforderungen zurechtzukommen. Auch Personen, die bislang über eine gute Resilienz verfügten, stoßen zunehmend an ihre Grenzen. Diesen bot das ifs verlässliche Hilfe an.

ifs präsentiert Jahresbericht 2022

Psychische Belastungen, Erschöpfung, Zukunftsängste, finanzielle Sorgen und Gewalterfahrungen spielten im Beratungsalltag eine große Rolle. „Die Teuerung in unterschiedlichen Bereichen des täglichen Lebens lassen Menschen teils regelrecht verzweifeln.“, berichtete ifs Geschäftsführerin Martina Gasser. „Kommen dann auch noch psychosoziale Belastungs- und Ausnahmesituationen, wie eine Scheidung, der Verlust des Arbeitsplatzes, Krankheit oder Beeinträchtigung hinzu, sind die jeweiligen individuellen und auch finanziellen Reserven sehr schnell aufgebraucht.“ In der Folge entwickeln sich häufig vielschichtige Probleme. Anstatt klar abgegrenzter Themen wie Erziehungsfragen, Überschuldung, Beziehungsprobleme etc. beobachten Mitarbeiter:innen eine Kombination dieser.

Gemeinsam zur Problemlösung

„In psychosozialen Krisen- und Notsituationen steht das ifs Betroffenen verlässlich zur Seite und bietet Unterstützung“, erklärt Gasser. „Unsere Berater:innen machen sich mit den Hilfesuchenden auf den Weg, um gemeinsam Lösungen zu erarbeiten.“ Dabei gilt es, Klient:innen durch Kriseninterventionen zu entlasten, Hilfe zur Selbsthilfe zu leisten und ihnen so den Zugang zu ihren eigenen Ressourcen zu ermöglichen. Das Unterstützungsangebot des ifs ist sehr vielfältig und umfasst Beratungen für Erwachsene, Jugendliche, Kinder, Paare und Familien sowie Begleitung für Menschen mit Beeinträchtigung, psychisch Erkrankte und Opfer von Gewalt. Gemeinsames Ziel ist es, Betroffene dabei zu unterstützen, Selbstwirksamkeit zu erlangen und ein selbstbestimmtes Leben zu führen.

Zahlen und Fakten

Die Statistik und die Bilanz belegen die Wichtigkeit der verschiedenen ifs Beratungsangebote. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des ifs begleiteten im Jahr 2022 insgesamt 33.375 hilfesuchende Menschen. Die Betriebsleistungen betrugen 35,6 Millionen Euro. „So vielen Menschen weiterzuhelfen ist nur dank unserer Geld- und Auftraggeber – Land Vorarlberg und Gemeinden (gemeinsam im Sozialfonds), Bundesministerien, Sozialversicherungsträger und ÖGK – möglich“, so die ifs Geschäftsführerin abschließend.